Cambiare idea è normale: hai 30 giorni dalla consegna per restituire qualsiasi articolo, senza dover spiegare perché.
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Puoi rendere anche gli articoli in promozione
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Reso gratuito
La spedizione del reso la paghiamo noi
Come funziona il reso
- Scrivici a info@perlarara.it entro 30 giorni dalla consegna, indicando numero ordine e articoli da rendere
- Ricevi le istruzioni: ti inviamo etichetta e indirizzo del magazzino
- Prepara il pacco con i prodotti integri, nella confezione originale e con i cartellini attaccati
- Spedisci gratuitamente con l’etichetta prepagata che ti inviamo noi: stampi, attacchi al pacco e lo consegni al punto di ritiro
- Rimborso: ricevuto e verificato il pacco, ti rimborsiamo entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento
Cosa puoi rendere
- Qualsiasi articolo non utilizzato, con cartellino e confezione originale
- Anche i prodotti acquistati in saldo o promozione
Cosa non è possibile rendere
- Prodotti personalizzati (es. ricami su misura)
- Articoli sigillati per ragioni igieniche, una volta aperti
- Prodotti danneggiati da uso improprio
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 21/2014 hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna; noi estendiamo volontariamente il termine a 30 giorni. Per esercitarlo scrivi a info@perlarara.it.
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